「お父さん、スマホ代高くない?格安SIMにしたら?」
そう思っても、なかなか変えさせてあげられない——そんな経験、50代の方なら一度は思ったことがあるのではないでしょうか。
大手三社を長年使い続けている親世代。「今さら変えるのは難しそう」「何かあったときのサポートが心配」という声はよく聞きます。
この記事では、高齢者向け格安SIMを選ぶとき、本当に気をつけるべきことを整理しました。
高齢者 格安SIM|変えにくい理由
子どもから見て「もったいない」と思っても、親が乗り換えを渋るのには理由があります。
一番大きいのは、実店舗がないことへの不安です。
大手三社(ドコモ・au・ソフトバンク)は全国に実店舗があり、操作がわからないときに直接行けます。多くの格安SIMはオンライン手続きが基本で、困ったときに頼れる場所が近くにありません。
これは高齢者にとって、思いのほか大きなハードルです。

格安SIMを選ぶとき、料金だけで決めないのが大事。高齢の親には「困ったときどこに行けばいいか」が一番重要なポイントになるよ
操作の複雑さも問題
スマートフォンの普及で、今やファミレスのメニューもQRコードで読み取り、支払いはキャッシュレスというお店も増えました。
「電話とLINEだけできればいい」と思っていても、時代がその先を求めるようになってきています。スマホを使いこなせないと、日常生活で困る場面が増えています。
通話中心の高齢者には、かけ放題プランが向いている
多くの高齢者にとって、スマホの使い方は「電話とLINE」が中心です。
データ通信(インターネット)はほとんど使わないのに、毎月数GBのプランを契約している——そんなケースが少なくありません。
そういった方には、データ容量は少なめ+かけ放題の組み合わせが最もコスパがいいです。
データは1〜3GB程度で十分なことが多く、かけ放題オプションで通話を安心して使えるようにするのがポイントです。
高齢者 格安SIM|実店舗ありの3社を見守り機能で比較
「格安SIMにしたいけど、実店舗がないのは不安」という場合は、以下の3社が比較的安心です。
| SIM名 | 見守り機能 | 遠隔サポート | 60歳以上の割引 | 実店舗 |
|---|---|---|---|---|
| 楽天モバイル | 公式サービスなし | なし | 65歳以上にポイント還元 | 全国に展開 |
| UQモバイル | 安心ナビ(GPS位置確認) | 使い方サポート(リモート操作あり) | 60歳以上通話割 | 全国約2,700店舗 |
| ワイモバイル | みまもりサービス(月額528円) | 電話サポートあり | 60歳以上かけ放題割引 | ソフトバンク系店舗 |
見守りを重視するなら、GPS確認と遠隔操作の両方が使えるUQモバイルが最も充実しています。
UQモバイルの「使い方サポート」とは
UQモバイルには「使い方サポート」というオプションがあり、スマホの操作でわからないことがあったとき、電話またはリモート操作(遠隔操作)でスタッフが直接サポートしてくれます。
子どもが近くにいなくても、プロのスタッフが画面を見ながら一緒に解決してくれるので、高齢の親に持たせる場合に特に心強いサービスです。
ワイモバイルの「みまもりサービス」とは
ワイモバイルの「みまもりサービス」は月額528円(税込)で、家族の位置情報をスマホアプリから確認できます。
外出先で親がどこにいるか確認したいときや、帰宅を確認したいときに役立ちます。

楽天モバイルは見守りサービスがないけど、プランがシンプルでわかりやすいのが強み。まずスマホに慣れてもらいたいときに向いてるよ
実店舗にこだわらないなら|高齢者 格安SIM「トーンモバイル」
実店舗は必須ではなく、子どもが近くにいてサポートできる環境であれば、見守り機能が最も充実した格安SIMを選ぶという方法もあります。
そのときにおすすめなのがトーンモバイルです。
トーンモバイルが高齢者向けとして優れている理由
- 月額1,210円でデータ無制限(プランがシンプルで迷わない)
- 60歳以上は最大1年間基本料0円(お試しがしやすい)
- GPSによる位置情報確認・遠隔サポート・迷惑電話対策が揃っている
- 東京都を含む9都県市が公式に推奨している
ただし、通話料金は別途30秒11円かかります。通話が多い方はかけ放題オプション(5分以内かけ放題など)の追加が必要です。実店舗がない分、困ったときは電話サポートが中心になるため、子どもや家族がサポートできる環境があるご家庭に向いています。

トーンモバイルは見守り機能の充実度では4社の中でトップ。通話が多い親御さんはかけ放題オプションも一緒に確認してみてね
まとめ|高齢者 格安SIM、選び方のポイント
今回比較した4社を振り返ります。
| 重視したいこと | おすすめ | 実店舗 |
|---|---|---|
| 見守り+遠隔サポート両方ほしい | UQモバイル | あり |
| 位置情報だけ確認できればいい | ワイモバイル | あり |
| とにかく料金をシンプルに | 楽天モバイル | あり |
| 見守り機能を最優先・家族サポートあり | トーンモバイル | なし |
大手三社をずっと使い続けている親に「格安SIMにしよう」と言うのは、思いのほか大変なことです。
でも、見守り機能やサポート体制を確認した上で選べば、親も子どもも安心して使える環境が整います。
まずは「実店舗が必要か」「見守り機能を重視するか」の2点を基準に、高齢者向け格安SIMを探してみてください。

料金だけじゃなくて、サポートと見守りもセットで考えると、親も子ももっと安心できると思うよ。大切な親のことだから、焦らずじっくり選んでみてね
※料金・サービス内容は2026年4月時点の情報です。最新情報は各社公式サイトでご確認ください。


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